Un service client augmenté par l'intelligence artificielle
Optimisez votre support client grâce à notre solution RAG double pipeline : réponses instantanées et personnalisées 24/7 avec une précision exceptionnelle.
Des solutions innovantes pour votre service client
Automatisation Intelligente
- Réponses précises et contextualisées
- Traitement automatique 24/7
- Routage intelligent des demandes
Expérience Client
- Réponses instantanées
- Support personnalisé
- Suivi multicanal unifié
Performance & Suivi
- Analytics en temps réel
- Tableaux de bord personnalisés
- Mesure de satisfaction client
La méthode RAG en action
Découvrez comment notre approche RAG transforme le service client à travers ces premiers projets pilotes
Projet Pilote
Support E-commerce
Leader Retail en Ligne
Volume tickets -45%
Satisfaction client +35%
Coûts opérationnels -30%
Projet Pilote
Service Client B2B
Fournisseur Services Pro
Temps réponse -60%
Résolution premier contact +50%
Productivité agents +40%
Projet Pilote
Support Technique
Éditeur Logiciel SaaS
Automatisation +70%
NPS +25 points
Base de connaissances optimisée
Impact mesurable
85%
Taux moyen d'automatisation
-70%
Temps de réponse moyen
+40
Points de NPS en moyenne
Prêt à transformer votre service client ?
Découvrez comment notre solution RAG peut révolutionner votre relation client